0000260020 |
Lideratge, comunicació i equips de treball en la família professional d'hoteleria i turisme |
2020-2021 |
Taller. Prof. Cicles Formatius de Grau Mitjà i Superior |
|
|
|
28/6/2021 - 5/7/2021 (15 hores) de 11:00h a h |
|
INS d'Hoteleria i Turisme |
|
Partida Caparrella, s/n (Lleida)  |
|
|
Format |
Presencial |
Organització |
ICE de la Universitat de Lleida
|
| |
|
|
| |
Inscripció |
01/09/2020 - 28/06/2021 |
|
|
Descripció i Metodologia: |
Classes amb aplicacions practiques sobre el lideratge, comunicació i equips de treball i altres tècniques dins de l’entorn de l’hoteleria, turisme.
|
| |
Objectius |
• Identificar la comunicació com a factor clau per potenciar un projecte empresarial d’hoteleria i turisme.
• Millorar la marca personal i les habilitats socials per tal d’aconseguir una comunicació eficaç.
• Aplicar tècniques i estratègies pel treball en equip dins de l’hoteleria i turisme.
• Aprendre tècniques assertives per a una millor comunicació interpersonal
• Practicar dinàmiques de grup adaptades a l’hoteleria i turisme.
• Aprendre eines necessàries per millorar el clima laboral en el sector de l’hoteleria i turisme.
• Prendre consciència dels canvis d’actituds individuals per tal de millorar la comunicació amb els/les companys/es.
• Incrementar la motivació
• Fomentar un entorn de desenvolupament i aprenentatge.
|
| |
Continguts |
1. L’autoconeixement i la marca personal dins de l’hoteleria i el turisme.
2. Funcionament dels equips de treball en el sector de l’hoteleria i turisme.
3. La comunicació
4. Habilitats Socials
5. Dinàmiques de treball en equip adaptades a l’hoteleria i turisme.
6. Resolució de conflictes
7. Solució de problemes i presa de decisions
8. El grup, les dinàmiques grupals i els rols.
9. L’efectivitat de les reunions.
|
| |
Observacions |
https://aplicacions.ensenyament.gencat.cat/est/gafadm/img/escudo-mefp.gif
|
| |
Avaluació |
Assistència formació.
|
| |
Requisits de certificació |
Assistència formació.
|
| |
E-mail |
joan.tahull@udl.cat
|
| |
|
|
Calendari |
Sessió 1 |
dilluns |
28/06/2021 |
0930 |
1330 |
Sessió 2 |
dimarts |
29/06/2021 |
0930 |
1330 |
Sessió 3 |
dijous |
01/07/2021 |
0930 |
1330 |
Sessió 4 |
dilluns |
05/07/2021 |
0930 |
1230 |
|
| |