Més informació [ Detall d'activitat

 
0000260020   Lideratge, comunicació i equips de treball en la família professional d'hoteleria i turisme
2020-2021   Taller. Prof. Cicles Formatius de Grau Mitjà i Superior
  
   28/6/2021 - 5/7/2021 (15 hores) de 11:00h a h
   INS d'Hoteleria i Turisme
   Partida Caparrella, s/n (Lleida) 
  
Format   Presencial
Organització   ICE de la Universitat de Lleida
  
  
  
Inscripció   01/09/2020 - 28/06/2021
  
Descripció i   Metodologia:   Classes amb aplicacions practiques sobre el lideratge, comunicació i equips de treball i altres tècniques dins de l’entorn de l’hoteleria, turisme.


  
Objectius   • Identificar la comunicació com a factor clau per potenciar un projecte empresarial d’hoteleria i turisme.
• Millorar la marca personal i les habilitats socials per tal d’aconseguir una comunicació eficaç.
• Aplicar tècniques i estratègies pel treball en equip dins de l’hoteleria i turisme.
• Aprendre tècniques assertives per a una millor comunicació interpersonal
• Practicar dinàmiques de grup adaptades a l’hoteleria i turisme.
• Aprendre eines necessàries per millorar el clima laboral en el sector de l’hoteleria i turisme.
• Prendre consciència dels canvis d’actituds individuals per tal de millorar la comunicació amb els/les companys/es.
• Incrementar la motivació
• Fomentar un entorn de desenvolupament i aprenentatge.
  
Continguts   1. L’autoconeixement i la marca personal dins de l’hoteleria i el turisme.
2. Funcionament dels equips de treball en el sector de l’hoteleria i turisme.
3. La comunicació
4. Habilitats Socials
5. Dinàmiques de treball en equip adaptades a l’hoteleria i turisme.
6. Resolució de conflictes
7. Solució de problemes i presa de decisions
8. El grup, les dinàmiques grupals i els rols.
9. L’efectivitat de les reunions.
  
Observacions   https://aplicacions.ensenyament.gencat.cat/est/gafadm/img/escudo-mefp.gif
  
Avaluació   Assistència formació.
  
Requisits de  certificació   Assistència formació.
  
E-mail   joan.tahull@udl.cat
  
  
Calendari  
 Sessió 1   dilluns   28/06/2021   0930   1330 
 Sessió 2   dimarts   29/06/2021   0930   1330 
 Sessió 3   dijous   01/07/2021   0930   1330 
 Sessió 4   dilluns   05/07/2021   0930   1230 
  


Generalitat de Catalunya
Departament d'Educació
Pla de formació permanent